Términos y condiciones
Última actualización: 14 de julio de 2026
1. Quiénes somos
El servicio scanGEO (en adelante, "scanGEO", "nosotros" o "el Servicio") es una marca comercial operada por Think Media Synergy LLC, sociedad de responsabilidad limitada constituida en el Estado de Nuevo México (EE. UU.), con domicilio en 99 Wall Street #2236, New York, NY 10005, USA, EIN 32-0789698. Al utilizar el Servicio contratas directamente con Think Media Synergy LLC. Puedes contactarnos en think@mediasynergy.llc o desde el panel de soporte dentro de tu cuenta.
2. Aceptación
El uso continuado del Servicio implica la aceptación de estos Términos. Si no estás de acuerdo, deja de utilizar el Servicio. Debes tener capacidad legal para contratar y, si actúas en nombre de una empresa, autoridad suficiente para vincularla.
3. Descripción del servicio
scanGEO es una herramienta SaaS que audita sitios web para SEO tradicional y para motores de respuesta basados en IA (GEO). Ofrece escaneos automatizados, informes descargables y datos agregados de terceros. El resultado del análisis es orientativo y no constituye asesoramiento profesional.
4. Uso aceptable
No está permitido utilizar el Servicio para:
- Fines ilegales o que infrinjan derechos de terceros.
- Fraude, spam o suplantación de identidad.
- Escanear sitios sobre los que no tengas autorización o cuyo uso viole las condiciones del sitio de destino.
- Interferir con la seguridad del Servicio (malware, sondeos, scraping masivo, intentos de evadir límites técnicos).
- Revender, redistribuir o realizar ingeniería inversa del Servicio.
5. Cuenta y credenciales
Debes proporcionar información veraz y mantener la confidencialidad de tus credenciales. Eres responsable de la actividad realizada bajo tu cuenta.
6. Créditos y pagos
scanGEO se factura mediante un sistema de créditos prepago. Los créditos se consumen al ejecutar escaneos o descargar informes según los importes indicados en la página de precios. Los créditos comprados caducan a los 12 meses desde la compra. Los créditos de bienvenida son promocionales y no reembolsables.
Los pagos son procesados por Paddle.com como Merchant of Record. Las condiciones de pago, facturación, impuestos y cobro se rigen por los Términos de comprador de Paddle.
Nuestro proceso de pedidos es gestionado por nuestro revendedor Paddle.com. Paddle.com es el Merchant of Record de todos nuestros pedidos. Paddle atiende las consultas de atención al cliente y gestiona las devoluciones.
7. Propiedad intelectual
scanGEO conserva todos los derechos sobre el Servicio, su software, marca, documentación y contenido propio. Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar el Servicio conforme a estos Términos.
Los informes generados a partir del análisis de tu propia web son de tu propiedad y puedes distribuirlos libremente.
8. Disponibilidad
El Servicio se ofrece "tal cual". No garantizamos que sea ininterrumpido, libre de errores o siempre disponible. Podemos realizar tareas de mantenimiento programadas o actualizaciones.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de scanGEO frente a ti no superará el importe pagado por ti en los 12 meses anteriores al hecho que origina la reclamación. Quedan excluidos los daños indirectos, consecuenciales, lucro cesante o pérdida de datos. No se excluye la responsabilidad por dolo, negligencia grave o daños a personas cuando la ley no lo permita.
10. Suspensión y terminación
Podemos suspender o terminar el acceso al Servicio en caso de incumplimiento material, impago, riesgo de seguridad o fraude, o violaciones repetidas de estas condiciones. Tras la terminación se eliminarán tus datos según nuestra política de retención.
11. Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en el Servicio o en la normativa aplicable. Publicaremos la versión vigente en esta página con la fecha de actualización.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Nueva York (EE. UU.), sin perjuicio de los derechos imperativos de consumidores en su país de residencia. Para cualquier controversia derivada de estos Términos, las partes se someten a los tribunales estatales y federales con sede en el Condado de Nueva York, Estado de Nueva York.
